Quality — Caso de éxito de Doku
Caso de éxitoGimnasio · Montevideo

Quality

De un Google Form a un sistema de reservas con control de cupos en tiempo real, para un gimnasio en Montevideo.

Web appReservas en tiempo realSocios y administradores
Rubro
Gimnasio
Ubicación
Montevideo, Uruguay
Servicio
Reservas y gestión de clases
El cliente

Quality Centro es un gimnasio en Montevideo enfocado en clases grupales: turnos de una hora, cupos limitados, y un equipo de profes y una fisioterapeuta que acompañan a los socios día a día.

El problemaPunto de partida

Un formulario no alcanza cuando el cupo es compartido.

01

Sin control de cupos

Los socios se anotaban por un Google Form y las respuestas se revisaban a mano, sin saber en tiempo real cuánta gente había en cada clase.

02

Turnos que se solapan

Las clases duran una hora pero los turnos arrancan cada 30 minutos, así que la ocupación real de la sala nunca estaba clara.

03

Reservas al mismo tiempo

Dos socios podían pelearse el último cupo apretando “reservar” en el mismo instante.

04

Profes coordinando en vez de entrenar

Mucho tiempo perdido revisando planillas a mano antes de cada clase.

Qué hicimosLa solución

La reserva es simple. La regla detrás, precisa.

Una web app con dos interfaces, una para socios y otra para administradores y profes, que calcula la ocupación real de cada turno.

Reservas y cuposSocios · Profes
Agenda de clases
18:00Clase de 1 hora
18:30Comparte 18:30–19:00
19:00Clase de 1 hora
18:0018:3019:0019:30
Clase 18:00 → 19:00
Clase 18:30 → 19:30
18:30–19:00 · ocupación compartidaÚltimo cupo: una sola reserva

Visualización ilustrativa. No es una captura del sistema.

Web app con dos interfaces

Una para socios y otra para administradores y profes.

Cupos en tiempo real con solapamiento

El sistema calcula la ocupación real considerando que un turno de 18:00 y otro de 18:30 comparten media hora de sala.

Reservas sin condiciones de carrera

Un trigger en la base de datos con advisory locks asegura que dos socios nunca se peleen el mismo cupo.

Notas de fisioterapia

La fisio marca indicaciones especiales y el socio queda resaltado para que el profe lo note de un vistazo.

Reportes, encuestas y contador de sesiones

Asistencia descargable, encuestas a socios, y alertas automáticas cuando alguien supera su plan mensual.

Notificaciones instantáneas

El admin se entera al instante cuando un socio cancela o cambia su turno.

Resultado

La app corre directamente desde el navegador en celulares y computadoras, sin necesidad de instalar nada. Las reservas son instantáneas, los cupos se respetan automáticamente, y los administradores tienen visibilidad total de lo que pasa en el gimnasio en tiempo real.

Sin instalaciónFunciona en celular y computadora desde el navegador.
Cupos respetadosLas reservas simultáneas ya no se pisan.
Visibilidad realLo que pasa en el gimnasio, en tiempo real.
Contacto

¿Tu negocio también gestiona reservas a mano?

Contanos cómo lo hacés hoy y te mostramos cómo podríamos automatizarlo. Sin compromiso.

  • Primera reunión sin compromiso
  • Analizamos tu proceso actual
  • Te mostramos cómo podríamos mejorarlo

¿Preferís hablar directamente?

WhatsApp 099 159 746
Contanos tu nombre.
Dejanos un email o un teléfono para responderte.
Contanos brevemente qué te gustaría mejorar.
¡Gracias! Recibimos tu consulta. Te vamos a contactar por el medio que nos dejaste.

Usamos tus datos solo para responder tu consulta.